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Better Business Bureau Regに苦情を提出するにはどうすればよいですか?

betterビジネス局®(BBB&Reg;)は、企業の評判に関するファイルを維持し、顧客紛争をメンバー企業との調整を支援するという明確な目的を持つ、より小さな地元の協会で構成される米国に拠点を置く国立民間企業です。この組織は、従業員の苦情、差別の申し立て、または訴訟や法的または医療の不正行為に関連する可能性のある問題など、特定の問題から具体的に認識されています。ほぼすべての小さな町または郡には、より良いビジネス局とregがあります。そして、いくつかの大都市圏にはいくつかの大きな地域があります。Better Business Bureau&Regへの苦情;簡単に作られます。顧客は彼の地元のBBB&Reg;に電話することができます苦情を開始するには、地元および全国の両方のオフィスの両方に宛てた手紙を書くか、組織の全国ウェブサイトを通じてオンラインで苦情を申し立ててください。ほとんどの協会で苦情プロセスを開始します。BBB®事務所は、問題の事業との紛争解決プロセスを開始する前に、請求の詳細の収集について、紙の苦情フォームを顧客に郵送します。請求フォームは、より良いビジネス局®に返還できます。郵便またはファックスでオフィス。最初の電話報告プロセス中に獲得できる情報には、BBB&Regの名前と電話番号を含めることができます。代表者は、ビジネスが地域コミュニティ協会の良好なメンバーであるかどうか、および他の同様の苦情が会社に対して行われたかどうか。多くの場合、電話よりも真剣に受け止められています。苦情の通信は、顧客の苦情の詳細を可能な限り明確に説明し、紛争を満たすために事業側の特定の措置を要求する必要があります。手紙は郵送またはbbb&regにファックスされる場合があります。また、この手紙のコピーをCCまたはカーボンコピーにCCまたはカーボンコピーすることも役立つ場合があります。不満の正式な手紙を書くことの利点は、顧客が彼の苦情と彼の行動を文書化するコピーを持っていることです。彼らの全国のウェブサイトを通じてオンラインです。オンライン方法は、苦情の性質、紛争中の特定のビジネス、顧客の連絡先情報、苦情自体の詳細を含むフォームに記入することにより、顧客を段階的に導きます。苦情を申し立てる顧客は、最終的な苦情フォームのコピーと、苦情がオンラインで機関に行われた日付に関するメモを作成する必要があります。