フラットな組織とは何ですか？

flatフラット組織は、できるだけ多くの中間管理職のポジションを排除し、幹部を地上の従業員と直接接触させる。このアプローチは、限られた数の従業員を抱える中小企業でうまく機能し、経営陣が事業を監督することが可能です。大企業では、機能のために中間管理職を含める必要があるかもしれませんが、個々の部門とタスクフォースは水平管理構造で動作することができます。一部の企業は、このように組織したときに繁栄します。これは、効率と説明責任を促進できるためです。たとえば、店舗では、個々の従業員が顧客の苦情をすばやく解決するために、かなりの自律性を持って行動できる場合があります。彼らは、エグゼクティブとの会議の後半で彼らの行動に責任を負うことができます。これにより、従業員は意思決定に積極的な役割を果たすことを奨励し、彼らが下す決定の背後に立つことができます。顧客にとって、それは満足度の向上と、会社が彼らのニーズに対応しているという感覚をもたらす可能性があります。一連の人員を通して決定を渡す代わりに、チームはエグゼクティブから先に進んだ後、プロジェクトを開発するために迅速に行動することができます。同じ合理化は、企業が問題に迅速に対処するのにも役立ちます。たとえば、新製品に欠陥がある場合、チームは即時の分析を開始し、問題に対処するための提案の開発を開始できます。フラットな組織は、生産や日常業務に直接貢献しない可能性のある管理者が少ないため、実行するのに費用がかかる傾向があります。小規模なビジネスでは、これはビジネスの成長を支援するためにリソースを集中するための効果的な方法になる可能性があります。拡大するにつれて、個々の幹部の管理を超えて成長し始めたときに、管理と委任を処理するために別の人員のランクを検討する必要があるかもしれません。彼らは、より直接的で積極的な役割を果たしているように感じるかもしれず、会社の将来に投資する理由があるかもしれません。従業員が幹部と直接つながりがあるときに自由に話すことができるため、人事の層を減らすことはイノベーションとオープンディスカッションを促進することもできます。これにより、企業は、個人としてより多くの力を持っているフラットな組織で問題を見つけ、快適に話すことができる人からの意見を求めることにより、製品やサービスの欠陥を早期に特定するのに役立ちます。