マーケティング情報システムとは何ですか？

marketingマーケティング情報システムは、内部および外部の市場調査データを分析するビジネスインテリジェンスソフトウェアアプリケーションです。マネージャーは、プロモーションキャンペーン、製品開発、ターゲット市場、競合他社の活動、消費者の認識に関連する意思決定を支援します。マーケティング情報システムに保存および分析されたデータは、企業、個々の製品カテゴリ、ビジネスユニットのパフォーマンスの評価にも役立ちます。これらのシステムが収集するデータの豊富なデータ、情報を分析および整理するソフトウェアおよびサーバーアプリケーションは、重要なコンポーネントです。これらのシステムは、会社がそれ以外の場合は収集または観察できない可能性がある情報を収集します。たとえば、食料品チェーンは、自動化されたマーケティング情報システムの支援を受けて、販売システムとロイヤルティカードを介して消費者の購買行動をキャプチャおよび分析します。消費者のニーズを明らかにするためには、企業は研究を実施する必要があります。マーケティング情報システムは、企業がデータマイニング技術を通じてそれを達成するのに役立ちます。一部の消費者は、フォーカスグループや調査など、より高価な形式の主要な研究で真の行動と認識を開示することを快適ではありません。コンピューターシステムは、実際の動作を匿名で追跡し、調査にはできないパターンと類似点を明らかにすることができます。customer顧客行動に関連する内部記録を調べることに加えて、マーケティング情報システムは、競合他社の活動に関連する情報を収集して追跡する場合があります。新製品の導入と販売結果は、外部ソースから取得され、システムに供給される場合があります。その分析ツールは、競合他社の製品と会社の販売成長の比較を実行する場合があります。これにより、マネージャーは、マーケティング活動においてより積極的である必要があるかどうかを判断したり、製品のポジショニングと流通戦略を変更したりするのに役立ちます。たとえば、メーカーがいくつかの主要な食料品チェーンに製品を配布している場合、インテリジェンスシステムは、昨年の販売に比べて各チェーンでその製品がどのように機能しているかを分解する可能性があります。これは、棚のスペースを増やし、小売業者のより多くのインセンティブを導入し、より多くの店舗レベルのプロモーションをスポンサーし、特定の製品カテゴリをプッシュする必要があることを示しています。チェーンの顧客とコアの人口統計に応じて、メーカーは、特定の小売業者で特定の製品ラインのパフォーマンスが向上し、マーケティング情報システムが決定できることがわかります。