ビジネスコミュニケーションにおける倫理の役割は何ですか？

businessビジネスコミュニケーションにおける倫理の役割は、倫理的考慮事項がビジネスコミュニケーションに適用される方法です。ビジネスコミュニケーションの倫理は、組織の管理から従業員、従業員から顧客、サプライヤー、または組織全体と外部の間である場合があります。この意味で、ビジネスコミュニケーションは、ビジネス内の内部コミュニケーションから見ることができます。または、ビジネスエンティティと外部の観点から見ることができます。彼ら。組織内のコミュニケーションは、人事部など、いくつかのチャネルを介して情報が上から下に流れるように構成される可能性があります。ビジネスコミュニケーションにおける倫理とは、経営陣と従業員との間のコミュニケーションに、コミュニケーション中の倫理基準の適用を含める必要があることを意味します。たとえば、経営陣は、特定の行動と期待の理由を伝えることにより、従業員に対処する方法で可能な限り明確でなければなりません。たとえば、会社が大きな利益を宣言した場合、経営陣はさまざまな従業員の間で公平な方法でボーナスを共有するか、そうしない理由を伝えなければなりません。

ビジネスコミュニケーションにおける倫理の適用は、従業員に帰属意識を与え、より生産的になるように促します。また、組織の経営陣は、顧客、サプライヤー、ビジネスと交流する他のクラスなどの外部エンティティに向けて展示しなければならないタイプの倫理基準を従業員に明確に伝える必要があります。これには、経営陣が従業員に顧客と通信しなければならない方法で指導の種類が含まれます。この意味でのコミュニケーションには、彼らがしていることや言うこと、または顧客に言うことや明らかにしないことが含まれます。一部の企業は、顧客がオファーに隠されたキャッチがあることに気付かないように、顧客へのオファーをフレーズします。この例は、金融貸し手による住宅ローンに対する非常に低い金利の申し出であり、顧客に金利が将来上がること、または金融機関によって返済条件が変更される可能性があることを理解させることなく。