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秘書/受付になるにはどうすればよいですか?

comential秘書/受付になるための要件は、主にポジションが見つかった会社の種類によって異なります。ほとんどの企業は、ほとんど、またはまったく訓練を受けていない最小限の教育を必要としています。ただし、この立場に関連する義務のため、他の企業は一定レベルの教育を必要とする可能性があります。さらに他の人は、あなたが学士号と数年の実務経験を持っていることを期待するかもしれません。秘書の義務は、オフィスの支援責任を伴う場合があります。部門の1人のマネージャーをサポートするか、会社全体に一般的なオフィスサポートを提供する場合があります。主な義務の1つは、電話の応答と適切な部門への通話をルーティングすることです。待合室のクライアントとゲストに挨拶することは、受付係であることに一般的に関連する別の義務です。一部の企業内では、配達サービスのためにメールを準備する必要がある場合があります。さらに、受信メールを会社のスタッフに配布することもできます。ほとんどの企業は、オフィスの手順を包括的に理解することを期待しています。このポジションの主な義務は電話に答えることであるため、心地よい言葉のスキルを持つことは一般に追加の利点です。オフィス機器を運営する能力もほとんどの企業にとって望ましいです。典型的なコースには、ワードプロセッシングおよびスプレッドシートアプリケーションの使用に関するトレーニングが含まれる場合があります。ビジネス通信とオフィスのエチケットを書くことは、ほとんどの学校で提供される追加のコースです。さらに、一部の企業は学部の学位を持つ人を雇うことを好むかもしれません。4年間の学術機関からビジネスまたは関連する学位を取得することは、この要件を満たすのに役立ちます。このタイプの学位は、会社内での昇進の準備もするかもしれません。一般に、雇用後の職務の変動に影響を与える業界固有の手順のトレーニングを受けます。たとえば、医療施設で働くことには、患者のオフィス訪問のスケジューリングが含まれる場合があります。患者が到着する前に、オフィスの手順には健康保険の検証と医療ファイルの作成が含まれます。