内部販売の仕事は何ですか？

clidentさまざまな内部販売ジョブには、企業間（B2B）と企業間（B2C）、およびアウトバウンドまたはインバウンドの電話、またはその両方が含まれるものが含まれます。一部の内部販売の仕事には、顧客のカウンターサービスや外部旅行が必要ですが、他のタイプではそうではありません。販売および顧客サービスのタスクに加えて、これらのポジションの一部は価格設定と迅速な注文を必要とします。これらの代表者は、クーリエサービスまたは社内の荷送人で配達を手配する必要があります。顧客が迅速な配達を必要とする場合、代表者はそこで注文をより速く取得するために最善を尽くそうとする必要があります。これが不可能な場合、彼または彼女は状況を説明するために顧客にフォローアップする必要があります。たとえば、内部販売ポジションには、代表者が達成するための厳格な割り当て、またはその一部が毎月アカウントを増やすための割合がある場合があります。これらの内部のポジションの多くには、基本給プラス委員会の賃金構造があります。内部販売の仕事には、クォータを破ったり、新しいリードやアカウントを提出するためのボーナスも含まれている場合があります。販売クォータは高くなる可能性があり、上級代表者はエントリーレベルの代表者を訓練するのに役立つ場合があります。一部の企業では、シニア内部の営業担当者が外部の顧客に奉仕することに昇進することができます。アカウントマネージャーのポジションなどの他の内部販売ジョブでは、代表者にサービスを提供するために最も収益性の高いクライアントに提供される場合があります。電話の受け取り。アウトバウンド内部販売ジョブには、代表的な顧客に製品やサービスを宣伝するために電話をかけることが含まれます。インバウンドの電話は、お客様が注文を行い、お問い合わせをしたり、アカウントで更新を取得するために電話をかけることを紹介します。必要または必要です。B2C Inside Sales Workでは、代表者は主に消費者と取引しており、注文ははるかに小さくなる可能性があります。会社がアカウントのセットアップを持っている場合、ビジネスには定期的に記入する順序がある場合があります。通常、B2BまたはB2Cであろうと、フォローアップし、注文が迅速に配信されることを確認するために、内部販売の仕事における代表者の責任があります。