ホテルディレクターは何をしますか？

hotelホテルのディレクターは、ホテルのあらゆる側面を管理することを担当しています。この仕事では、ディレクターが販売からホスピタリティ、施設の管理、人員まで、あらゆるものを処理する必要があります。この仕事は、部屋の家と手元のスタッフのサイズに応じて範囲が異なりますが、ほとんどの場合、監督はすべての重要な決定を下す中心人物です。sales販売の取り扱いは、ホテルディレクターの最大の任務の1つです。この個人は、販売から直接生じる運用利益の責任を負います。ディレクターは、観光シーズン、経済的要因、競争に基づいて客室料金を調整します。さらに、ディレクターは、看板、テレビ、印刷、オンラインの広告を試運転するなど、マーケティングの処理を担当することがよくあります。大規模なホテルには販売部門とマーケティング部門がある場合がありますが、ディレクターは依然として部門マネージャーと協力してこれらの努力の方向性を導く必要があります。divilies施設管理は、ホテルディレクターの仕事のもう1つの重要な部分です。スムーズに走るためには、ホテルをきれいにして整然と整理する必要があります。したがって、ホテルのスタッフと協力することは非常に重要です。ディレクターは、ホテルのゲストのラッシュ、物資の不足や労働者のスケジュールの変更など、問題を予測し、部屋をプレゼンテーション可能な形にすることになる決定を下さなければなりません。hospitalホスピタリティもホテルのディレクターにはかなりの時間がかかります。不幸な顧客や苦情があるときはいつでも、ディレクターは問題を調査するためにメディエーターとして頻繁に働き、行動が必要な場合は、間違ったことを修正するための措置を講じなければなりません。例は、滞在が期待を満たさなかった顧客と話し、ホテルがそれらの要求を満たすべきかどうかを調べ、この間違いに対する顧客の報酬を提供することです。しかし、ディレクターは顧客感謝の日などの特別なイベントの計画を担当することもできるため、ホスピタリティはすべて悪いニュースではありません。この重要なタスクは、清掃員、フロントデスク労働者、およびその他の従業員の清掃スケジュールを監督することを意味します。従業員の雇用と解雇も取締役の義務です。給与を扱うことはしばしば会計士によって処理されますが、ホテルの財政は、操作の完全な概要を得るためにまだディレクターが監視する必要があります。