itil＆reg;

itil＆reg;情報技術インフラストラクチャライブラリの略で、情報技術（IT）管理のベストプラクティス方法を概説する一連の本とコースです。itil＆reg;世界中の何千もの組織で使用されています。この方法は、ITサービスプロバイダー、ITディレクター、マネージャー、および最高情報責任者がIT部門のサービスの品質を向上させるのに役立ちます。サービスライフサイクルとも呼ばれる地図、それがどのように機能するか、それがより大きなビジネスの世界とどのように関連するか、そしてそれがどのように改善できるかという地図を提供します。itil＆reg;英国およびその他の国の政府商務省（OGC）の登録商標です。。これらの5つの側面は、IT部門の構想から操作、メンテナンスまでの機能をカバーしています。itil＆reg;の目標プロセスは、企業へのITサービスの品質を向上させることです。したがって、プログラムは、ビジネスとITサービスの間に統合された関係の作成に大きな焦点を当てています。itil＆reg;資料は、特定のIT組織のニーズを満たすためにカスタマイズできる詳細かつ包括的な説明、チェックリスト、および手順をマネージャーに提供します。1989年から1995年の間に英国で31巻を超えて公開されました。英国の中央コンピューターおよび通信機関（CCTA）から委託されました。これは、その後、Her下の財務省の職であるOGCに置き換えられました。最初のリリースでは、プログラムの使用は主に英国とオランダに限定されていましたが、その後、商業的利益からの独立性に一部起因して世界的な人気を獲得しました。2000年から2004年の間に発行された7冊の本のシリーズ。新たに改訂されたバージョン3は、補完的なトピックに関する印刷物とWeb出版物で補足された、その中心的な側面をカバーする5冊のシリーズとして発表されました。2007年から、OCGはAPMグループと契約してITIL＆REG;認定と指導。IT実践者が認定機関からベストプラクティスの方法を学ぶことを許可します。コースを受講するマネージャーは、ITIL＆REGのどれだけに応じて、いくつかのレベルの認証を達成できます。コースがカバーします。レベルは、プログラムの基礎を概説する入門コースから、主要なライフサイクルコンセプトの1つに焦点を当てたコース、5つのコアブックといくつかの補足資料をカバーする専門家レベルのコースにまで及びます。