SIPダイヤラーとは何ですか？

softPhoneダイヤラーとも呼ばれるSIPダイヤラーは、Voice over Internet Protocol（VoIP）電話システムを介して電話をかけるために使用されるソフトウェアの一種です。SIPは、セッション開始プロトコルの略です。この種のコールセンター管理ソフトウェアを使用する利点は、ユニキャストまたはマルチキャストサーバーの両方として機能する組み込み機能です。ユニキャストで機能する場合、会話は2つの関係者間で保持されますが、マルチキャストモードでは、通信能力が可能です。VoIPダイヤラーを使用すると、インターネットデータライン上で通話を転送することにより、大規模な電話料金を削除できます。大規模な人々のグループにメッセージをブロードキャストする機能は、同時に時間を節約します。また、これらのプログラムは広くダウンロードでき、アクセスと使用が簡単になります。SIPは、予測ダイヤラーとして機能する能力があるため、ビジネスダイヤラーに、クライアントや潜在的な顧客との連絡をとるためのシンプルで効果的な手段を提供します。コールセンターコンピューターシステムにロードされたら、プログラムを使用して、録音されたメッセージを一度に数千人の受信者にブロードキャストすることができます。また、単一の会話に集中することもできます。SIPダイヤラーはコールセンター管理に役立ちますが、他のアプリケーションにも定期的に使用されます。SIPプログラムは、コンピューターを持っている人なら誰でも簡単にアクセスできるため、特に地理的に多様な地域に家族や友人がいる人にとっては、電話料金の大幅な節約に相当することができます。SIPダイヤラープログラムがインストールされると、コンピューターユーザーはインターネット接続を作成できる場所に音声やビデオ通話を配置できます。インターネットサービスのために無制限のデータプランを持っている人のために、これは無料の長距離電話に相当します。これらの音声会議とビデオの電話会議は、多くの場合、品質のホーム電話サービスに匹敵し、発信コールを任意の電話番号に配置できます。音声とビデオ会議の機能を提供するため、SIPはビジネスミーティングへの一晩旅行の必要性を排除することがあります。医師は、この技術を使用してビデオ会議を通じて患者を評価することがあります。一部の大学のコースは、SIPダイヤラの電話会議を介して教えられます。